Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ FAI88

Dịch vụ của FAI88 chỉ dành cho cá nhân đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. Việc đăng ký tài khoản đồng nghĩa với việc bạn xác nhận và bảo đảm rằng mình thuộc đối tượng được phép sử dụng.

• Bạn từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. FAI88 nghiêm cấm người chưa đủ tuổi sử dụng dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào.
• Bạn cư trú hoặc truy cập từ khu vực địa lý mà việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến không bị pháp luật địa phương cấm.
• Bạn không đang ở trong danh sách tự loại trừ hoặc bị hạn chế bởi FAI88 hoặc bất kỳ cơ quan quản lý nào liên quan.
• Bạn hành động vì lợi ích cá nhân, không đại diện cho bên thứ ba khi đặt cược. Mọi tài khoản phải do chính chủ sở hữu vận hành, không cho phép uỷ quyền hoặc chuyển nhượng.
• Bạn không sử dụng các kỹ thuật tự động, phần mềm bot hay bất kỳ công cụ nào can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống FAI88.

FAI88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Trường hợp thông tin khai báo không khớp với thực tế, FAI88 có quyền đóng băng tài khoản và giữ lại số dư cho đến khi làm rõ, hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện gian lận.

Mỗi người dùng chỉ được đăng ký và duy trì một tài khoản FAI88. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích hưởng khuyến mãi nhiều lần hoặc vượt qua hạn mức là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đóng tất cả tài khoản liên quan, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng.

Khi đăng ký tại FAI88, bạn cam kết cung cấp thông tin trung thực và chính xác bao gồm: họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email. FAI88 sử dụng thông tin này để xác minh danh tính, xử lý giao dịch và liên lạc khi cần thiết. Mọi thông tin sai lệch hoặc thiếu sót có thể dẫn đến từ chối rút tiền.

Bảo mật tài khoản: bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về tất cả hoạt động xảy ra trong tài khoản của mình. FAI88 khuyến nghị bật xác thực hai lớp (2FA) và không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai – bao gồm cả nhân viên CSKH FAI88 (đội ngũ FAI88 sẽ không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn). Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ CSKH ngay lập tức.

FAI88 có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản trong các trường hợp: không hoàn thành xác minh KYC trong thời hạn quy định, phát hiện hoạt động bất thường, hoặc vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này. Mọi quyết định của FAI88 liên quan đến quản lý tài khoản là quyết định cuối cùng sau khi đã qua quy trình xem xét nội bộ.

FAI88 chấp nhận các phương thức nạp tiền nội địa phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VietQR, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Toàn bộ giao dịch được thực hiện bằng VND (₫), không có phí đổi ngoại tệ hay phí ẩn.

Nạp tiền: tiền được cộng vào tài khoản sau khi FAI88 xác nhận giao dịch thành công. Với các phương thức ví điện tử, thời gian thường dưới 60 giây. Với Internet Banking qua NAPAS, thời gian có thể từ 1 đến 5 phút. FAI88 không chịu trách nhiệm cho sự chậm trễ xuất phát từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hoặc ngân hàng.

Rút tiền: yêu cầu rút tiền chỉ được chấp nhận khi tài khoản đã hoàn thành xác minh KYC và không có ưu đãi đang trong thời gian hoàn thành vòng cược bắt buộc. Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử để rút tiền phải khớp với tên đăng ký tài khoản FAI88 – không chấp nhận rút về tài khoản của người khác. FAI88 xử lý lệnh rút tiền trong vòng 2 đến 15 phút với hầu hết phương thức, trừ thời gian bảo trì hệ thống ngân hàng đêm khuya.

FAI88 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung cho các lệnh rút tiền lớn hoặc bất thường nhằm mục đích xác minh chống rửa tiền và gian lận. Đây là yêu cầu pháp lý tiêu chuẩn của ngành, không phải biện pháp gây khó dễ cho người dùng.

Một lệnh cược được coi là hợp lệ khi FAI88 xác nhận thành công và hiển thị trong lịch sử đặt cược của tài khoản. Lệnh cược đang xử lý (trạng thái "đang chờ") chưa được tính là hợp lệ và có thể bị huỷ trong trường hợp hệ thống gặp sự cố.

Kết quả thể thao: FAI88 sử dụng nguồn dữ liệu kết quả từ các nhà cung cấp quốc tế uy tín. Trong trường hợp có sai lệch giữa nguồn dữ liệu, FAI88 sẽ dựa vào kết quả chính thức từ ban tổ chức giải đấu. Các cược đặt sau khi sự kiện đã bắt đầu (đối với kèo pre-match) sẽ bị huỷ và hoàn tiền.

Casino và Nổ hũ: kết quả từ các trò chơi sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được chứng nhận độc lập. FAI88 không thể và không can thiệp vào kết quả của bất kỳ ván chơi nào. Kết quả được lưu log đầy đủ và có thể tra cứu bởi đội ngũ kỹ thuật khi có khiếu nại.

Lỗi hệ thống: nếu xảy ra lỗi kỹ thuật nghiêm trọng (mất kết nối giữa chừng, tỷ lệ hiển thị sai do lỗi dữ liệu…), FAI88 có quyền huỷ cược bị ảnh hưởng và hoàn tiền đầy đủ về tài khoản. FAI88 không chịu trách nhiệm đối với cược được đặt trong thời điểm hệ thống được thông báo bảo trì.

Quyết định của FAI88 là cuối cùng trong tất cả các tranh chấp liên quan đến kết quả cược, sau khi đã xem xét đầy đủ bằng chứng từ log hệ thống và phản hồi của người dùng.

Tất cả chương trình khuyến mãi, mã voucher và ưu đãi tại FAI88 đều có điều kiện cụ thể được nêu rõ trong trang mô tả từng chương trình. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu đầy đủ điều kiện trước khi kích hoạt bất kỳ ưu đãi nào. FAI88 không có nghĩa vụ bồi thường nếu người dùng không đọc điều kiện và bị mất tiền thưởng do không đáp ứng yêu cầu.

Quy định chung về vòng cược: tiền thưởng từ voucher phải hoàn thành số vòng cược tối thiểu trước khi được chuyển sang số dư rút tiền. Tỷ lệ vòng cược khác nhau theo từng loại ưu đãi và được ghi rõ trong điều kiện của mỗi chương trình. Việc yêu cầu rút tiền trước khi hoàn thành vòng cược sẽ dẫn đến hủy phần tiền thưởng – tiền nạp gốc vẫn được rút bình thường.

• Mỗi thành viên chỉ được nhận ưu đãi chào mừng một lần duy nhất trong vòng đời tài khoản.
• Không được dùng tiền thưởng để đặt cược hai chiều (arbitrage) hoặc cược âm độc lập để hoàn thành vòng cược mà không chịu rủi ro thực sự.
• FAI88 có quyền huỷ bỏ ưu đãi và thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận khuyến mãi, bao gồm việc tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần.
• Một số ưu đãi chỉ áp dụng cho phương thức thanh toán cụ thể hoặc loại trò chơi cụ thể – điều này được ghi rõ trong mô tả voucher.
• FAI88 có quyền thay đổi hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào với thông báo trước.

Xem đầy đủ danh sách ưu đãi và điều kiện chi tiết tại trang Voucher FAI88.

Để duy trì môi trường cá cược công bằng cho tất cả thành viên, FAI88 cấm tuyệt đối các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điều nào trong số này có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:

• Gian lận và rửa tiền: sử dụng FAI88 để chuyển tiền có nguồn gốc bất hợp pháp, hoặc sử dụng FAI88 như một công cụ rửa tiền thông qua chuỗi giao dịch nạp – cược nhỏ – rút.
• Dùng phần mềm can thiệp: sử dụng bot, script tự động, phần mềm dự đoán kết quả, hoặc bất kỳ công cụ nào tạo ra lợi thế không công bằng so với các thành viên khác.
• Khai thác lỗi hệ thống: cố ý tận dụng lỗi kỹ thuật, tỷ lệ kèo hiển thị sai hoặc lỗ hổng trong hệ thống để thu lợi. Người dùng phát hiện lỗi có trách nhiệm báo ngay cho CSKH FAI88 – không khai thác.
• Tạo nhiều tài khoản: đăng ký nhiều hơn một tài khoản với cùng thông tin cá nhân, thiết bị, địa chỉ IP hoặc phương thức thanh toán nhằm nhận nhiều lần ưu đãi chào mừng.
• Cho vay hoặc bán tài khoản: chuyển nhượng, cho mượn hoặc bán quyền truy cập tài khoản FAI88 cho bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.
• Hành vi gây rối: sử dụng ngôn ngữ thô tục, đe doạ hoặc quấy rối nhân viên CSKH, dealer trong sảnh casino live hoặc thành viên khác thông qua tính năng chat của FAI88.

FAI88 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất trong ngành. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng SSL 256-bit trong quá trình truyền tải và lưu trữ an toàn trên máy chủ được kiểm soát nghiêm ngặt.

FAI88 thu thập thông tin cá nhân chỉ với các mục đích hợp pháp bao gồm: xác minh danh tính, xử lý giao dịch, ngăn ngừa gian lận, tuân thủ quy định pháp luật và cải thiện dịch vụ. FAI88 không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

Cookies được sử dụng trên fai88.best để cải thiện trải nghiệm người dùng, ghi nhớ tuỳ chọn và phân tích lưu lượng truy cập nội bộ. Bạn có thể tắt cookies trong trình duyệt, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của trang web.

Chi tiết đầy đủ về cách FAI88 thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn được mô tả trong Chính Sách Bảo Mật – một tài liệu riêng biệt và là phần không thể tách rời của bộ điều khoản này.

FAI88 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "như hiện trạng" (as-is) và không đảm bảo dịch vụ sẽ không bao giờ bị gián đoạn. Trong giới hạn tối đa mà pháp luật cho phép, FAI88 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất gián tiếp, mất lợi nhuận hoặc thiệt hại tài chính phát sinh từ việc không thể truy cập dịch vụ trong thời gian bảo trì hoặc sự cố ngoài tầm kiểm soát.
• Thiệt hại do người dùng tự gây ra bởi việc chia sẻ thông tin tài khoản hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba giả mạo FAI88.
• Hành động của các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, nhà cung cấp trò chơi hoặc nhà cung cấp dữ liệu thể thao là đối tác thứ ba.
• Tổn thất do cược đặt trong thời gian hệ thống được thông báo bảo trì công khai.

Trách nhiệm tối đa của FAI88 trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền thực tế mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện tranh chấp.

FAI88 coi việc thúc đẩy cờ bạc có trách nhiệm là nghĩa vụ cốt lõi, không chỉ là tuân thủ quy định. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để người chơi kiểm soát thói quen của mình:

• Giới hạn nạp tiền: đặt hạn mức nạp hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần Cài đặt tài khoản. Hạn mức giảm áp dụng ngay lập tức; hạn mức tăng phải chờ 24 giờ.
• Nhắc nhở thời gian: app FAI88 gửi thông báo sau mỗi giờ chơi liên tục, nhắc bạn nghỉ ngơi.
• Tự loại trừ: yêu cầu tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng qua CSKH – áp dụng ngay và không thể huỷ trong thời gian đã chọn.
• Kiểm tra thực tế: hệ thống FAI88 có thể gửi bảng kiểm tra nhanh về thói quen cá cược cho những tài khoản có dấu hiệu chơi bất thường.

Nếu bạn lo ngại về thói quen cá cược của bản thân hoặc người thân, hãy đọc trang Chơi Game Có Trách Nhiệm để biết thêm thông tin và tài nguyên hỗ trợ. FAI88 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi.

FAI88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật bất kỳ phần nào của tài liệu điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, FAI88 sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc qua thông báo trong tài khoản ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi khẩn cấp vì lý do pháp lý hoặc bảo mật.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ FAI88 sau ngày điều khoản mới có hiệu lực được coi là bạn đã đọc và chấp nhận phiên bản mới. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và rút số dư trước ngày hiệu lực.

Giải quyết tranh chấp: trong trường hợp có tranh chấp giữa người dùng và FAI88, hai bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí qua kênh CSKH chính thức. Nếu không đạt được thỏa thuận trong vòng 30 ngày, tranh chấp sẽ được đưa lên cơ quan phân xử độc lập theo quy định của giấy phép hoạt động. FAI88 cam kết xem xét mọi khiếu nại một cách công bằng và khách quan.

Tài liệu điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt và tiếng Anh. Trong trường hợp có sự khác biệt về ý nghĩa giữa hai phiên bản ngôn ngữ, bản tiếng Anh là bản gốc có giá trị pháp lý cao hơn.